Правила записи на первичный прием в#nbsp;стоматологическую клинику
Записаться на прием к врачу клиники Вы можете:
лично обратившись в регистратуру стоматологии: По адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул Гафури, д. 101, помещение 1.
позвонив по телефонам в регистратуру стоматологии: +7(347) 214-9141
Режим работы регистратуры: Пн-Пт с 10.00 до 21.00, Сб-Вс с 10.00 до 18.00
Для записи на первичный прием, консультацию или обследование при себе необходимо иметь:
паспорт для взрослых пациентов
свидетельство о рождении (дети от 0 до 14 лет)
паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей
полис добровольного медицинского страхования и гарантийное письмо (при необходимости) (если лечение осуществляется по системе ДМС)
При визите в клинику пациент обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
• фамилия, имя, отчество (полностью) • пол • дата рождения (число, месяц, год) • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего • личность (паспорт, свидетельство о регистрации) • серия, номер паспорта • гражданство • сведения о состоянии здоровья (анкета) • серия, номер полиса ДМС, наименование страховой организации (при обслуживании по ДМС) • согласие на обработку персональных данных • информированное согласие на медицинскую помощь • согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг.
В день приема записавшемуся пациенту необходимо за 10-15 минут обратиться в регистратуру для оформления необходимой мед. документации.
После заполнения всех необходимых документов пациент идет на прием к выбранному специалисту или производит запись на прием в нужное время. Пациент имеет право на выбор врача.
Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.
Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание: • ветераны войны • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны • участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий • участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции • граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы • другие льготные категории граждан.
Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста и обследования на основании документа, подтверждающего категорию гражданина при обращении без записи при наличии свободного времени у необходимого специалиста.
Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники
Плановая медицинская помощь оказывается по времени, записи. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в стоматологическом кабинете по направлению администратором безотлагательно
Время, отведенное на приём пациента в клинике, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами
Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологии определяется лечащим врачом
При опоздании пациента на приём более чем на 20 минут, врач имеет право сократить объем предполагаемых манипуляций, либо перенести запись на другое время. Пациенты, обратившиеся в клинику из других регионов, должны учитывать часовой пояс и контролировать время своего прибытия в клинику. Администрация клиники не несет ответственности в случае опоздания пациента на прием в результате несоблюдения разницы во времени